Algemene voorwaarden

Welkom bij onze website! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door onze website. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze alstublieft zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Vind onze bedrijfsgegevens onderaan.

1.    Gebruik van de website

Onze website is bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. U mag de inhoud van onze website niet kopiëren, verspreiden, wijzigen of op enige andere manier gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

2.    Producten

We bieden een breed scala aan producten en diensten aan op onze website. We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle informatie op onze website accuraat en up-to-date is. We kunnen echter niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, juist of actueel is. We behouden ons het recht voor om de informatie op onze website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

3.    Betaling

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en andere belastingen, tenzij anders vermeld. Betalingen moeten worden voldaan op het moment van aankoop. We accepteren verschillende betaalmethoden, zoals creditcard, PayPal en iDeal.

4.    Verzending

We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Verzendtijden kunnen echter variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de verzendmethode. Wij verzekeren als het product op voorraad is dat de levertijd 1-2 werkdagen is. Mocht het product niet op voorraad zijn zal dit rond 3-4 weken zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door de verzendmaatschappij.

5.    Garantie en retourneren

We streven ernaar om hoogwaardige producten te leveren. Als u echter niet tevreden bent met uw aankoop, bieden we een terugbetalingsbeleid aan dat uw rechten beschermt. Zie ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

6.    Intellectueel eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, zijn eigendom van onze website en mogen niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

7.    Privacy

We respecteren uw privacy en behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

8.    Wijzigingen in de algemene voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

9.    Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, dan horen wij dit graag. Klik hier en neem contact op.

    10. Bedrijfsinformatie

Interieurprofiteur 

KVK-nummer: 85127582

BTW-nummer: NL863518710B01

IBAN: NL86INGB0675226821

E-mail: info@interieurprofiteur.nl

Verzend- en retourbeleid

Dit verzendbeleid bevat belangrijke informatie over onze verzendprocedures en voorwaarden. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

1.    Verzendmethoden

We maken gebruik van één verzendmethode. Dit doen we met logistiek bedrijf Hoekstra. Wij vergoeden de verzendkosten voor jou omdat wij jou de best ervaring willen geven. De verzendtijd is 1-2 werkdagen afhankelijk van of het product op voorraad is. Voor België geld 2-3 werkdagen levertijd. 

2.    Verzendkosten

De verzendkosten zijn voor ons. Dit doen wij om jou een goede en voordelige shop beleving te geven. Dit is ongeacht waar of hoeveel je besteld. Let wel op, als jij je product wilt retourneren zijn de kosten voor eigen rekening. 

3.    Verzendtijden

We streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Dit gebeurd vrijwel altijd de zelfde dag dat u uw bestelling plaatst. Onze levertijd is 1-2 werkdagen binnen Nederland mocht het product op voorraad zijn. Voor België geld een levertijd van 2-3 werkdagen. Mijn product is niet op voorraad wat nu? Wij nemen contact op met jou en geven je een verwachte levertijd. Vaak is dit 3-4 werkweken, dit varieert het kan ook sneller of langer zijn. Graag de spiegel bezorgd hebben op een bepaalde datum kan dit, voeg de gewenste datum toe bij opmerkingen bij het afrekenen.

4.    Verzending naar een ander adres

Als u uw bestelling naar een ander adres wilt verzenden dan uw factuuradres, kunt u dit aangeven tijdens het afrekenproces. Houd er rekening mee dat we mogelijk extra verificatie stappen moeten nemen om ervoor te zorgen dat de bestelling naar het juiste adres wordt verzonden.

5.    Tracking informatie

Zodra wij u bestelling aanmelden voor verzending krijgt u een bericht en e-mail van Hoekstra. Die zullen u melden dat uw bestelling onderweg is. Vul uw telefoonnummer in, u krijgt dan ook een bericht dat ze over 45 minuten voor de deur staan. 

6.    Retourzendingen

Als u niet tevreden bent met uw bestelling of als het product beschadigd of defect is, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice. Wij zullen u verder helpen met de verwerking van de retour. Let wel op, retourneren is op eigen risico. Mocht het product met schade terug komen bij ons zijn wij niet aansprakelijk hiervoor.

7.    Contact

Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, dan horen wij dit graag. Klik hier en neem contact met ons op.

Terugbetalingsbeleid

We willen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankopen en we doen er alles aan om een uitstekende klantenservice te bieden. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden we een terugbetalingsbeleid aan dat uw rechten beschermt en ervoor zorgt dat u een bevredigende oplossing krijgt.

Ons terugbetalingsbeleid is als volgt:

1. Terugbetalingen

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een verzoek om terugbetaling indienen. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het artikel in de originele verpakking en in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn. U dient ook een bewijs van aankoop te overleggen.

1. Uitgesloten producten

Sommige producten zijn uitgesloten van ons terugbetalingsbeleid, zoals gepersonaliseerde producten, cadeaubonnen en op maat gemaakte producten. We zullen u op de hoogte stellen als uw aankoop onder een van deze uitzonderingen valt.

1. Terugbetalingsproces

Als u een terugbetaling wilt aanvragen, neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen uw aanvraag beoordelen en u laten weten of u in aanmerking komt voor een terugbetaling. Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, zullen we binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel een terugbetaling verwerken.

1. Verzendkosten

We vergoeden alleen de kosten van het artikel. Verzendkosten worden niet vergoed, tenzij het artikel defect of beschadigd is bij ontvangst.

1. Retourzending

U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. We raden u aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken en de retourzending te verzekeren. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde geretourneerde artikelen.

1. Uw rechten

Dit beleid heeft geen invloed op uw wettelijke rechten als consument. Als een artikel defect of beschadigd is bij ontvangst, heeft u recht op een reparatie of vervanging of een terugbetaling volgens de toepasselijke wetgeving.

1. Contact

Als u vragen heeft over ons terugbetalingsbeleid, dan horen wij dit graag van je. Klik hier en neem contact op.

Deze wettelijke kennisgeving bevat belangrijke informatie over de voorwaarden voor het gebruik van onze website en onze wettelijke verplichtingen als exploitant van de website. Lees deze kennisgeving zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt.

1.    Identiteit van de exploitant

Deze website wordt geëxploiteerd door Interieurprofiteur, gevestigd in Bruistensingel 500 | 5232AH ‘s-Hertogenbosch, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 85127582. Ons BTW-identificatienummer is NL863518710B01.

2.    Gebruiksvoorwaarden

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden en ons privacybeleid. U mag de inhoud van onze website niet kopiëren, verspreiden, wijzigen of op enige andere manier gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

3.    Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of de informatie die op onze website wordt verstrekt. Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat alle informatie op onze website accuraat en up-to-date is, kunnen we niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, juist of actueel is.

4.    Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, zijn eigendom van onze website en zijn beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze inhoud te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

5.    Hyperlinks

Onze website kan hyperlinks bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze websites van derden. Het gebruik van hyperlinks naar deze websites van derden is op eigen risico.

6.    Toepasselijk recht

Deze wettelijke kennisgeving en het gebruik van onze website worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze wettelijke kennisgeving of het gebruik van onze website zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

7.    Wijzigingen in de wettelijke kennisgeving

We behouden ons het recht voor om deze wettelijke kennisgeving op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om deze kennisgeving regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

8.    Contact

Als u vragen heeft over deze wettelijke kennisgeving, horen wij dit graag. Klik hier en neem contact met ons op.